Meestgestelde vragen

Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben we een overzicht gemaakt van de meestgestelde vragen.

Snelmenu


Rondleidingen

1. Welke parlementsgebouwen zijn te bezichtigen tijdens een rondleiding?

ProDemos heeft toegang tot de tribunes van de Eerste en Tweede Kamer. Wij hebben geen toegang tot overige gebouwen. Het aanbod is per dag verschillend. In het online reserveringssysteem is te zien welke gebouwen beschikbaar zijn.

Let op: In de Eerste en Tweede Kamer gelden veiligheidsmaatregelen, zie ook de website van de Tweede Kamer.

2. Aanmeldplicht Tweede Kamer

Voor een bezoek aan de Tweede Kamer geldt een aanmeld- en identificatieplicht. Zonder aanmelding vooraf en een geldig ID-bewijs kun je de Tweede Kamer niet bezoeken. Meer informatie over de registratieplicht.

3. Zijn de gebouwen rolstoelvriendelijk?

De Eerste en Tweede Kamer beschikken over een lift en zijn rolstoeltoegankelijk. Helaas kan per rondleiding naar de Eerste Kamer maar één persoon in een rolstoel mee.

4. Hoe kan ik reserveren voor een rondleiding?

  • Online:
    Kies eerst de rondleiding die je wilt doen, op Rondleidingen en wandelingen politiek Den Haag.
    Als je klikt op de rondleiding van jouw keuze, kun je vervolgens direct boeken door een datum en tijd te kiezen onder het kopje ‘Tickets’. Daarna geef je het aantal kaartjes aan en klik je op de bestelknop.
  • Aan de balie:
    Je kunt ook een kaartje kopen aan de balie in ons Bezoekerscentrum (Hofweg 1, Den Haag).

Er is per rondleiding plek voor 30 deelnemers. Het is niet mogelijk om opties te plaatsen voor rondleidingen of telefonisch te reserveren. Mocht je later besluiten toch niet te komen, dan kunnen wij je helaas geen geld teruggeven.

5. Hoe boek ik een groeps- of privérondleiding?

Zie ook het antwoord op vraag 4: kies via Rondleidingen en wandelingen politiek Den Haag een rondleiding en zoek in de kalender de gewenste datum. Wanneer er nog geen boekingen zijn voor een rondleiding kun je alle kaarten opkopen voor een privérondleiding.
Bel voor meer informatie 070 – 75 70 200 of mail naar info@prodemos.nl.

ProDemos geeft geen (groeps)kortingen.

6. Zijn er regels voor een bezoek aan de Tweede Kamer waar ik rekening mee moet houden?

Het bijwonen van een plenaire vergadering in de Tweede Kamer is aan regels gebonden. Zo is het niet toegestaan om, in woord of gebaar, te reageren op wat er in de plenaire zaal door politici wordt gezegd. Verder gelden de volgende regels als je de Tweede Kamer bezoekt:

  • Bezoekers van de Tweede Kamer moeten zich kunnen legitimeren.
  • Bezoekers en gasten moeten door detectiepoortjes.
  • Bagage van bezoekers en gasten wordt gescand.
  • Bezoekers aan de publieke tribune dienen jas en tas in een kluis op te bergen.
  • De kluisjes bij de publieksgarderobes(s) worden aan het einde van de vergaderingen(en) gecontroleerd en geleegd.
  • In overheidsgebouwen geldt de Wet gedeeltelijk verbod gezichtsbedekkende kleding. Dit betekent dat kleding die het gezicht geheel bedekt of waarbij alleen de ogen zichtbaar zijn, niet is toegestaan in het Tweede Kamergebouw.
  • Het is niet toegestaan om foto’s te nemen vanaf de publieke tribune.
  • Voor alle aanwezigen in het Tweede Kamergebouw geldt: volg in alle gevallen de aanwijzingen van de Beveiligingsdienst op.

7. Zijn de rondleidingen leuk voor kinderen?

Speciaal voor kinderen in de leeftijd van 6 t/m 12 jaar hebben wij een Familierondleiding. Je kunt natuurlijk ook mee met een reguliere rondleiding, maar we raden we dit af voor kinderen onder de tien jaar.

8. Is de rondleiding gratis of goedkoper voor kinderen?

Kinderen tot en met 3 jaar mogen gratis mee, voor kinderen van 4 jaar en ouder dient een ticket te worden gekocht.

9. Worden er ook Engelstalige rondleidingen gegeven?

Rondleidingen bij ProDemos zijn standaard in het Nederlands. We verzorgen echter ook wel eens rondleidingen in het Engels. Kijk hiervoor in ons online reserveringssysteem.

10. Waar beginnen de rondleidingen?

  • De rondleiding naar de Tweede Kamer begint voor de bezoekersingang van de Kamer aan het Prinses Irenepad 1, Den Haag.
  • De rondleiding naar de Eerste Kamer begint op het pleintje voor de ingang aan Kazernestraat 52, Den Haag.

11. Mag ik een blindengeleidehond of andere hulphond meenemen tijdens de rondleiding?

Een hulphond of blindengeleidenhond mag altijd mee, maar kondig dat wel van tevoren bij ons aan, zodat we de Kamer kunnen inlichten.


Stadswandelingen

11. Waar beginnen de stadswandelingen?

De wandelingen beginnen in het Bezoekerscentrum van ProDemos, tenzij anders aangegeven. Hofweg 1, 2511 AA, Den Haag. (Dit is naast café Dudok.)

12. Brengen we ook een bezoek aan gebouwen tijdens de wandeling?

Al onze wandelingen zijn buiten. We gaan niet bij de gebouwen waar we langskomen naar binnen. Als je een bezoek wil brengen aan de Eerste of Tweede Kamer kun je mee met één van onze rondleidingen.

13. Worden er ook Engelstalige wandelingen gegeven?

Wandelingen met ProDemos zijn standaard in het Nederlands. Af en toe verzorgen we ook een wandeling in het Engels, kijk daarvoor op het Engelstalige deel van onze website: Visit the Dutch parliament in The Hague

14. Hoe boek ik een groeps- of privéwandeling?

Zie ook het antwoord op vraag 4: kies via Rondleidingen en wandelingen politiek Den Haag een rondleiding en zoek in de kalender de gewenste datum. Wanneer er nog geen boekingen zijn voor een wandeling kun je alle kaarten opkopen voor een privéwandeling. Bel voor meer info 070 – 75 70 200 of mail naar info@prodemos.nl.

ProDemos geeft geen (groeps)kortingen.


Algemene vragen

15. Wat zijn de openingstijden van het Bezoekerscentrum?

Voor de actuele openingstijden van ons Bezoekerscentrum kun je kijken op de pagina Contact en route.

16. Waar kan ik parkeren?

De garages Plein, Grote Markt, Malieveld, Muzeplein, Toernooiveld en Torenplein liggen allemaal op loopafstand van het Bezoekerscentrum van ProDemos.

17. Waar vind ik de algemene voorwaarden?

De algemene voorwaarden staan op deze pagina.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@prodemos.nl of bel naar 070 – 7570200.